Q&A

Q、着うた、着声がダウンロードできません。
A、携帯会社および機種によって異なりますのでこちらからお問い合わせください。その際、携帯会社、機種名などを必ず記載してください。
Q、新しい着うた、着声の更新状況が知りたい。
A、メルマガで更新情報を配信しています。メルマガへのご登録をお願いいたします。
Q、メルマガへの登録ができません。
A、まずは、ドメイン指定が解除されているかを確認してください。解除されていない場合は、登録確認メールを受け取ることができません。また、主な携帯電話会社（DoCoMo、Vodafone、au、willcom）に関しては動作を確認しております。ただし、DoCoMoの一部の機種（ムーバ）を使用した場合に文字化けするという報告を受けています。この場合、ご登録には支障ありませんのでご安心ください。もし、上記以外のトラブルの場合はこちらからお問い合わせください。
Q、メルマガに登録したのに登録者数カウンターが増えません。
A、問題ありません。メルマガ登録者数を示すカウンターはリアルタイムで表示するカウンターではございません。更新には数時間から数日かかる場合もあります。登録完了メールを受け取られた時点でメルマガへの登録はできていますのでご安心ください。


top

Powered by GOOD VIBRATION